Обязанности сотрудника

Чем предстоит заниматься:
– Сбор и анализ клиентских отзывов с различных площадок
– Внесение и систематизация данных в учётной таблице
– Выявление ключевых жалоб и пожеланий для передачи команде
– Подготовка ответов на благодарности и конструктивные замечания
– Пометка рецензий, требующих внимания руководителя
– Составление еженедельного отчёта о настроениях клиентов

Требования к кандидату

– Развитые навыки работы с текстом и высокая внимательность
– Грамотная письменная речь — это принципиально
– Умение вежливо выстраивать диалог и находить общий язык
– Наличие компьютера и стабильного интернет-соединения
– Способность быстро ориентироваться в информации

Условия работы

– Полностью удалённый формат — офис не нужен
– Свободный график: совмещайте с учёбой или другой работой
– Выплаты каждые два дня — никаких ожиданий до конца месяца
– Плавный старт с небольшим объёмом — нагрузка растёт постепенно